東京五輪

災害時のインバウンド対応

東京五輪を目前に、多くの自治体がますます訪日外国人誘致に取り組んでいます。 観光地の案内表示などの多言語化が進んでいますが、先日発生した大阪北部での地震など、災害時の外国人向けの情報発信にはまだまだ課題が多いようです。 海外の携帯端末には、緊急速報が表示されない場合があったり、多言語支援センターを設置しても、外国人観光客にはその存在すら伝わらないといったケースもあります。また、発信される情報は、日...